近年来，全国各地的消费者协会接到消费者投诉的案件呈上升趋势。消协在保护消费者权益方面

题目内容：

近年来，全国各地的消费者协会接到消费者投诉的案件呈上升趋势。消协在保护消费者权益方面也确实起到了重要作用。为此，有人说保护消费者的合法权益只对消费者有利。

请谈谈你对这一观点的看法。

最佳答案：

（1）在商品服务市场上，消费者支付货币，理应得到等值的商品和服务。因此，消费者应享有与此相关的一系列合法权益。保护消费者的合法权益，能够保证按照等价交换的原则进行交易，它对消费者是有利的。

（2）保护消费者的合法权益，不仅对消费者有利，对生产经营者也有利。在这个过程中，生产经营者可以优化和合理地配置资源，可以树立良好的信誉和形象，提高自己在市场上的竞争能力，获得较好的经济效益。

（3）题中观点只看到保护消费者的合法权益对消费者有利的一面，忽视了对生产经营者也是有利的另一面。因而是不妥当的。

答案解析：

本题属辨析式简答题。解答此题要思维开阔、思路拓展，要求能从生产者、经营者、消费者乃至整个社会多个角度进行分析。

考点核心：